Política do CoolRooms Palacio de Villapanés

• Política de Cancelamento Tarifa Flexível

Deve cancelar a sua reserva pelo menos 48 horas antes da data prevista de chegada. Se não cancelar dentro do prazo ou não comparecer, ser-lhe-á cobrada a primeira noite de alojamento.  

O hotel reserva-se o direito de verificar a validade dos dados do seu cartão de crédito antes da chegada. Este é um processo padrão de pré-autorização, o montante da primeira noite pode ser cobrado e o valor desta cobrança será reembolsado imediatamente após a verificação.  

No momento do check-in, será cobrado o valor total da estadia reservada.

• Política de Cancelamento Tarifa Semi-flexível

Deve cancelar a sua reserva pelo menos 15 dias antes da data prevista de chegada. Se não cancelar dentro do prazo ou não comparecer, ser-lhe-á cobrado o montante total da estadia reservada. 

É permitida uma alteração das datas da estadia, informando diretamente o hotel pelo menos 48 horas antes da data de chegada prevista.  

O hotel cobrará no seu cartão de crédito, 14 dias antes da chegada, o montante total da sua estadia.

• Política de Cancelamento Tarifa Pré-paga

As reservas pré-pagas estão sujeitas a uma oferta de desconto especial e não podem ser canceladas.  

É permitida uma alteração das datas da estadia mediante informação direta ao hotel, pelo menos 48 horas antes da data prevista de chegada, exceto para reservas em julho e agosto. 

O hotel debitará o montante total da estadia no seu cartão de crédito durante o processo de reserva.